东方市行政审批服务局用贴近群众、灵活多样的方式积极开展“我为群众办实事”实践活动，谋惠民之策、行便民之举、解民生之忧，不断创新服务举措，让“数据多跑路、群众少跑腿”，有力有序有效推进党史学习教育走深走实。

在东方市政务服务大厅，陈尾兰短短十几分钟就拿到了开办企业的营业执照。她告诉记者，现在办理营业执照，全部手续都可以在网上办理，通过申请后，到东方市政务服务大厅打印即可，极大地节省了时间。

海南宏昌源房地产开发有限公司会计 陈尾兰：之前基本上从设立到准备材料要5-7天，甚至10天的时间，因为材料很多，基本上会达到三四十张纸，但是现在全程无纸化，只需要在自己的电脑面前做完以后，到这边打证就可以了，很方便。

陈尾兰享受到的，正是东方组织实施政务服务“零跑动”改革，推进“网上办”“掌上办”“全省通办”“跨省通办”“一件事一次办”带来的便利。该服务推出后，东方的政务服务实现了“多件事一次办成、一天办成”，企业群众办事也从“找多个部门”变成“找一次政府”，有效提高了企业群众的办事体验。目前，东方1920项政务服务事项中1519项可在线申办，已实现“不见面审批”，做到“网上办”、“全省通办”。同时已梳理出42件“一件事一次办”，完成率140%，实现联办，方便群众。

而让市民群众企业更直观感受到东方政务服务能力再提质的，是东方市正全力推进的“一枚印章管审批”改革。东方市深化党史学习教育，坚持需求导向、效果导向，以群众企业视角找准“急难愁盼”小切口，将原来分散在20个部门、240项行政许可、其他权力、行政确认事项，划转至市行政审批服务局统一实施，目前工作正在有序进展中。改革后，只需进“一扇门”“一窗受理”“一枚印章审批”，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的全链条闭环管理模式，为群众企业提供更高效便捷的服务，为东方营造更加优良的营商环境。

东方市行政审批服务局局长  朱建玲：从这240项事项划转到我局以来，5月份共有73项审批事项，有法定20个到45个工作日不等，压缩为承诺时限是一个工作日内办结，大大的缩短了审批时间，提升了营商环境，得到了很多群众的好评。

海南鸿翔一心堂医药连锁有限公司东方区域经理  张减凤：我是办理《药品经营许可证》和食品证的，现在只要拿到材料齐全，然后他们在这边把它录入电脑，我们就可以审核过关，然后就可以打印证拿到证了很方便，一枚印章的审批真的做的挺好的。

下一步，东方市行政审批服务局将以开展党史学习教育为基础，切实把学习成效转化为履职尽责、干事创业的强大动力，将继续站在群众、企业的角度搞改革，以提高群众、企业满意度和获得感为最终目标，真正为企业和群众提供“店小二式”的服务。

东方市行政审批服务局局长  朱建玲：进入到我市一体化政务平台的一共有45个部门1879项，原法定时限为36000个工作日，结合我们这个梳理化的工作，最大限度地缩短企业开办的时限，现在缩短为16000个工作日，承诺办结缩减到了20200多个工作日，压缩时间达到了55.7%。