海南日报讯(海南日报全媒体记者 易宗平)海南省人力资源和社会保障厅等部门和单位近日印发《关于加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作的通知》(以下简称《通知》),坚持“抓前端、治未病”,把非诉讼纠纷解决机制挺在前面。
根据《通知》,一站式调解组织应依法依规受理依托互联网平台就业的网约配送员、网约车驾驶员、互联网营销师、网络主播等新就业形态劳动者与平台企业、用工合作企业之间因劳动报酬、奖惩、休息、职业伤害等劳动纠纷提出的调解申请。
一站式调解组织服务内容主要包括:提供劳动纠纷调解服务,了解当事人具体情况,引导当事人依法化解纠纷;提供法律援助服务,解答当事人的法律咨询问题,协助符合法律援助条件的当事人办理相关手续;提供仲裁相关服务,及时处理调解成功案件的仲裁审查确认申请,协助当事人办理仲裁申请手续;提供诉讼指引服务,依法办理已调解成功案件的司法确认手续,协助当事人提起诉讼。调解应当自受理之日起15日内结束,但双方当事人同意延期的可以延长,延长期限最长不超过15日。
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