经济社会高质量发展，离不开用电营商环境的有力支撑。近年来，东方供电局始终坚持“人民电业为人民”的服务理念，持续深化“三零”“三省”服务，主动上门给企业送服务，多措并举为企业排忧解难，进一步优化用电营商环境，为东方经济社会高质量发展保驾护航。

近日，海南农垦南繁生鲜供应链有限公司向东方供电局申请报装用电。东方供电局了解到情况后，提供了专人一对一跟进服务，提前了解该企业负荷情况，缩减了办电环节，只用8个工作日就完成了接火送电，实现了用电业务快报快装，比10千伏单电源客户办电时限提前了22个工作日，快速响应、充分落实了海南省优化营商环境服务举措，客户“获得电力”服务效率和质量明显提升。

李斌 海南农垦南繁生鲜供应链有限公司副总经理兼厂长  建设过程当中，东方市感城供电所积极地配合我们，安排专人到我们项目现场蹲点服务，没有出现任何的因为停电导致损失，电力方面给我们做了全方位的保障。

据悉，为进一步优化用电营商环境，充分把握市场形势与客户需求，进一步提升供电服务能力和水平，东方供电局建立“政、企、户”靠前服务机制，专人对接东方市发改委收集重点项目清单，为客户提供“量身定制”的用电需求服务，建立了重点项目“一户一册”用电服务台账，每月定时跟踪、回访更新重点项目进展。同时持续推进网上“刷脸”办电、“内转外不转”，实现办电服务“客户一次都不跑”，多措并举服务企业，客户“获得电力”服务体验大幅度提升。

胡丹 明阳集团东方项目基建经理  东方市供电局对我们项目大力支持，用电的报装、用电的方案包括用电的施工以及验收，在短时间内为东方明阳新能源高端装备产业基地一期主机厂用电需求提供保障。

下一步，东方供电局继续坚持将优化用电营商环境作为服务地方经济社会发展的先行保障，深入推行“三零”“三省”服务，持续开展“快送电，增动能”专项行动，充分利用电力大数据，加强用电需求预测管理，全力做好电力供应，服务经济稳增长，为东方市加快推进滨海城市建设提供源源不断的电力动能。

郑修豪 海南电网有限责任公司东方供电局市场营销部副经理  我们通过低压用户零上门、零投资、零审批，不用客户来跑流程。下一步我们将积极对接市政府、发改委，主动上门对接重点重大项目，做好客户的用电需求，主动服务客户，做好用电保障。