东方市水务局2024政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，我局深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关制度规定，坚持以公开为常态原则，扎实推进政务信息公开工作。通过完善工作机制、明确责任分工，不断拓宽公开渠道，丰富公开内容，努力提升政务服务水平，切实保障公众的知情权、参与权与监督权，为水务事业发展营造良好的舆论环境。

（一）主动公开。2024年，东方市水务局主动多维度更新信息。及时更新局领导班子分工、履历等，让公众了解决策架构；聚焦施工项目，通过官网、新媒体实时公布在建水利工程规划、资金投入，全程接受监督，保障公众知情权等权益。

（二）依申请公开。2024年，我局收到需要公开信息的申请1件，已按要求及时答复。

（三）政府信息管理。构建严谨体系，各科室拟在网站公开的信息必须填写《市水务局信息发布保密审查表》，落实执行撰稿人、股室负责人、分管领导三级审核制度，多层审核确保真实准确完整，运用信息化系统对历年信息归档存储，便于回溯查询，同时依政策变动、工作推进及时更新调整信息，保障信息时效性，为公开筑牢坚实根基。

（四）平台建设。官网持续改版升级，优化界面布局，专设政策解读、项目聚焦、互动交流等板块，提升用户浏览体验；“东方市水务局” 微信公众号及时推送热点信息，以短视频、图文等多元形式吸睛，拓宽信息传播广度；线下在水务局设置信息公开栏，实现线上线下协同发力。

（五）监督保障。全面落实《政府信息公开条例》关于监督保障的要求，将信息公开工作深度融入内部管理体系。一是制定详细量化的工作考核指标，涵盖主动公开及时性、依申请公开规范性、信息准确性、平台运维效果等多个维度，定期对各科室、下属单位信息公开工作成效进行考核评估打分。

二是主动引入社会评议机制，通过网络调查问卷等形式，广泛收集社会各界对水务信息公开工作的意见建议，深入分析、精准查找问题根源，针对性制定改进措施。

三是强化责任追究，对信息公开工作中出现的失职渎职、违反保密规定、漠视公众诉求等行为，依法依规严肃问责。

二、主动公开政府信息的情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的问题：尽管已搭建多渠道信息公开平台，但在信息分发环节缺乏精准性，未能充分结合不同受众群体特征、需求差异，实现个性化定制推送。

改进情况：针对务农群体，聚焦农田水利补贴政策、实用节水技术、小型水利设施维修养护、水价调整政、城市供排水服务优化、水环境治理成效要点等内容，运用通俗易懂语言、短视频示范、本地案例解析等形式，通过乡村广播、政务新媒体本地推送等实现靶向传播。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告事项。