尊敬的司机、旅客朋友：

受琼州海峡大雾影响，海口新海港已在1月24日4时20分停止作业，进港通道已暂时关闭，请出岛车辆不要前往港口，建议司机旅客在市区休息等待。复航时间将通过“新海港”、“琼州海峡轮渡管家”微信公众号和各级媒体发布，因停航导致延误的船票仍然有效。

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24小时客服热线

（一）海口至海安航线

秀英港、新海港客服热线：0898-9693666

（二）海安至海口航线

海安新港客服热线：0759-4683286，徐闻港客服热线：0759-4663889

通知时间：2025年1月24日